Deine Aufgaben
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Bestandskundenbetreuung
- Onboarding neuer Kunden
- proaktive Betreuung mit regelmäßigen Terminen und sauberer Dokumentation
- Identifikation von Cross-Selling inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Vorbereitung und Führung von Verlängerungs- und Review-Terminen inklusive Erfolgsmessung
- Sammeln von Kundenfeedback